2007年12月13日至14日,方圆标志认证集团有限公司对大兴分局ISO9000质量管理体系运行情况进行了认证,大兴分局顺利通过现场外部评审。
为进一步提升管理水平和服务质量,实现岗位责任化、操作标准化、管理科学化,从2007年6月初开始,大兴分局进行了ISO9000运行体系的全面策划,成立了质量管理体系领导小组,组织召开动员大会,分局有19人参加了北京市药品监管局组织的内审员培训考试并取得了资格证书。聘请了咨询老师对ISO9000 管理体系进行贯标,细致全面地讲解了各项条款及术语含义,使干部职工对ISO9000质量管理体系有了进一步理解。选派人员组成文件编写小组,制定了分局质量手册、程序文件、管理制度和工作规范等相关文件,于8月20日正式发布试运行。在运行期间,通过两次内审和一次管理评审。
经过三个多月质量管理体系的运行,分局逐步形成了“办事有依据,工作有程序,过程有记录,考核有标准”的良好工作秩序,标志着大兴分局的服务质量和监管水平上升了一个新台阶。